POLÍTICAS DE FRETE E ENTREGA

Política de Frete

1. Regiões de Entrega Realizamos entregas em todo o território nacional, abrangendo todas as regiões do Brasil. Para verificar a disponibilidade de entrega no seu endereço, insira o CEP no campo indicado na página de checkout.

2. Prazos de Entrega Os prazos de entrega variam de acordo com a região e o tipo de frete escolhido no momento da compra. Após a confirmação do pagamento, o prazo estimado será informado no e-mail de confirmação do pedido. Consideramos os seguintes fatores para o cálculo do prazo:

  • Distância entre nosso centro de distribuição e o endereço de entrega;

  • Tipo de entrega (normal ou expressa).

3. Formas de Envio Trabalhamos com diversas modalidades de frete para atender às suas necessidades:

  • Frete Normal: Entrega com prazo mais longo e menor custo.

  • Frete Expresso: Entrega mais rápida com custo adicional.

4. Custos de Frete O valor do frete é calculado automaticamente durante o processo de compra, com base em:

  • CEP de destino;

  • Peso e dimensões dos produtos;

  • Modalidade de entrega selecionada.

Oferecemos promoções de frete grátis para determinadas regiões ou valores mínimos de compra. Consulte as condições vigentes na página principal ou na área de promoções.

5. Rastreamento de Pedidos Após o envio do seu pedido, enviaremos um código de rastreamento por e-mail. Você poderá acompanhar o status da entrega através do site dos Correios ou da transportadora responsável.

6. Tentativas de Entrega As transportadoras realizam até 3 (três) tentativas de entrega no endereço informado. Caso não haja sucesso, o produto retornará ao nosso centro de distribuição, e nossa equipe entrará em contato para reprogramar a entrega. Poderão ser aplicados custos adicionais para reenvio.

7. Conferência no Recebimento Recomendamos que a mercadoria seja conferida no momento da entrega. Caso haja sinais de avaria ou divergência, recuse o recebimento e entre em contato com nosso atendimento imediatamente.

8. Endereço Incorreto ou Incompleto Certifique-se de que o endereço informado no momento da compra está correto e completo. Não nos responsabilizamos por atrasos ou impossibilidade de entrega devido a informações incorretas fornecidas pelo cliente. Custos adicionais para reenvio serão de responsabilidade do cliente.

9. Dúvidas e Suporte Caso tenha dúvidas sobre nossa política de frete ou precise de ajuda com sua entrega, entre em contato com nossa equipe de atendimento através dos canais disponíveis no site.

Esta política pode ser atualizada periodicamente sem aviso prévio. Recomendamos revisão frequente para se manter informado sobre eventuais mudanças.